以“同道相益 同謀共贏”為主題的光大銀行信用卡催收外包商年度會議于1月16日在北京中國光大銀行信用卡中心隆重召開??ㄖ行娘L控總監柴如軍、催收部總監王立新主持,我司應邀出席了此次會議。
會議在光大銀行參會領導對與會嘉賓的熱烈歡迎中拉開帷幕,會議對2018年委外業務情況做了總結,18年恒源昊整體回款率1.17%貢獻率1.39排名第3,回款提升排名第6,勞動競賽獎金占比2.2%排名第9。
卡中心領導強調要高度重視風險防范的長期性和重要性,注意協商還款類投訴的處理。國家法制建設更加規范,合規管理趨嚴,實行一票否決。針對委外公司整體待改進之處進行剖析:人員管理、信息安全、安全生產、投訴處理等需要加強。
并對2019年工作部署進行詳細介紹,工作部署方面:一是費率維持在現有水平;二是安排好一個戰役、兩個會議、三個打擊重點;三是今年組織對各合作方的合規檢查,在保證合規的前提下提升業績。戰略合作方面,繼續深化與核心機構的合作,加大核心機構委案比重,繼續保持費用激勵的穩定。
最后對各合作機構2019年發展寄予祝福和展望,行方對2018年度優秀合作機構頒發獎項。憑借優良穩定的業績與嚴謹的合規理念,恒源昊榮獲光大銀行“2018年度全國核心催收機構”榮譽稱號。
“2018年度全國核心催收機構”
榮譽的獲得,是對我司綜合實力的充分肯定。恒源昊再獲殊榮,感謝光大團隊的不懈努力及付出。同時,我們也衷心感謝行方對我司多年的信任和支持。新的一年,我們將繼續攜手,同道相益,同謀共贏,共創更加輝煌的未來。