2020年5月9日，恒源昊召開全國視頻學習會議。會議圍繞山東省《問政山東》節目展開思考與討論。推動各部門、分公司履職盡責，防范因工作中的漏洞可能帶來的風險，培養危機意識，讓“負責任”文化深入人心，切實承擔社會責任、服務群眾。

對于保險行業亂象，問政山東銀保監局，給與會人員帶來極大警醒。各分公司紛紛發表意見：一、要提高準入門檻、提升招聘標準、提高人員素質；二、健全管理機制，發揮引導作用，不能唯業績論。三、強化合規管理、強監管、嚴問責；四、建立分層反饋機制，層層發現問題、解決問題，將矛盾化解在基層、把問題解決在一線。

作為對銀行、對廣大的持卡人提供服務的行業，我們應該秉持一顆敬畏之心，本著對社會負責、對工作負責、對自己負責的態度，扎實的做好每一項工作、落實每一個細節，真誠地提供服務，才能將隱患扼殺在萌芽狀態，真正實現公司“讓社會更溫暖”的愿景。

通過此次思考交流會，各部門、分公司提高了風險防范意識和服務意識。并達成一致共識，行業要發展、企業要壯大，每個人都要做實事，“刀口向內”對自己嚴要求，不斷提升，做到守土有責。只有從公司內部起修煉好“內功”，才能經得住社會考驗、才能推動行業秩序更加規范、才能真正做到客戶對我們有信任感、員工對工作有榮譽感。